ご利用案内｜国内格安航空券サイトe航空券.com

格安航空券サイトe航空券.com > ご利用案内

［１］航空券のお申込みについて
［２］ご予約確認書面のご案内について
［３］航空券代金のお支払い方法について
［４］航空券のお受取⇒チェックイン・ご搭乗手続きについて
［５］マイレージバンク会員様はこちらをどうぞ

［１］航空券のお申込みについて

所定のお申込フォーム又は、お電話にてご希望の航空券をお申込。
※お申込フォームからのご予約は状況により、お時間を頂く場合がございます。
※営業時間外に送信されたお申込メールは翌日の受け付けとなります。
(営業時間は平日10:00～20:00、土･日・祝日は10:00～18:00)
TEL : 03-5443-7610(代)

フリーメールなどご利用のお客様でご返信のメールが届かないケースなどもございますので当社よりご回答がない場合はお手数ですがお電話にてご連絡をお願いいたします。また、航空券・パッケージツアーには購入期限が定められておりますので、ご連絡がつかない場合にはご希望通りご案内できませんのでご連絡がつきますお電話番号でお申し込み下さい。

［２］ご予約確認書面のご案内について

ご予約完了後、ご予約いただいた内容の確認書面を弊社よりご案内いたします。
原則としてご予約確認書面は Eメールでのご案内となりますが、お客様のご事情によりFAXでのご案内も出来ます。

ご予約後に、当社よりお申し込み内容とご請求金額をメールもしくはＦＡＸでご案内いたします。電話でのご予約の場合には当日中にメールにてご案内をお送りいたします。フリーメールなどによってはメールが届かない場合もございますので万が一届かない場合には当社までご連絡をお願いいたします。航空券・パッケージツアーには購入期限が定められておりますので、ご案内が届かずに期限内にご入金を確頂けない場合にはご希望通りご案内できませんのでご連絡お願いいたします。

［３］航空券代金のお支払い方法について

2008年8月28日より、コンビニ決済が可能になりました。

お支払い期日までに下記のお支払い方法にて航空券代金をお支払い。
※ただし、ご出発日前より20日を切ったご予約に関しては、お申込み当日にご入金。

銀行振込

原則としてご予約完了後お支払い期限までにお支払い下さい。
※お支払い期限日の15時を過ぎた場合、お振込み明細票をFAXにてご確認させていただく必要がございます。

三菱東京UFJ銀行　六本木支店普通口座　1687219　カ）ディーティーエス
※e航空券.comは株式会社ＤＴＳに営業譲渡されましたのでお振込み先は上記に変更となりました。
すでにご利用頂いたことがあるお客様はご迷惑をおかけいたしますがご注意お願いいたします。

お振込み名義とご搭乗者様のお名前が異なる場合にはご入金の確認がとれませんので、お振込みの際にはご搭乗者様の代表者様のお名前でお振込みをお願いいたします。会社名などご搭乗者様以外の振込み名義でお振込みをされる場合当社までご入金前にご連絡をお願いいたします。

コンビニ決済

コンビニ決済につきましては、下記のコンビニエンスストア全国各店舗にてご利用可能です。
※コンビニ決済は30万円未満に限り、ご利用が可能です。

・ローソン
・ファミリーマート
・セイコーマート

◆決済手続きの流れ
１：請求書(メール、またはFAX)に記載される請求金額をコンビニエンスストアにてお支払い下さい。 ※詳細方法はこちら

２：お支払いは購入期限日の15時までにお願いします。

３：お支払いを確認次第、航空券のご用意をさせていただきます。

コンビニ決済は以下の決済手数料のご負担をお願いしております。

・2千円未満：150円
・3千円未満：170円
・1万円未満：200円
・3万円未満：250円
・10万円未満：500円（印紙代含む）
・30万円未満：700円（印紙代含む）

コンビニ決済に関する注意事項

・ご入金期限がコンビニ決済のシステムの関係上15時までとなります。
・ご出発当日のコンビニ決済はできません。間際のお客様はカード決済をお選び下さい。
・ご入金期限が手配した日を含めて4日以降でご案内が可能な航空券のみご利用が可能です。
上記に該当しないものはコンビニ決済ができかねますので予めご了承下さい。

カード決済

暗号化通信でセキュリティは万全です。

･	利用可能カード会社
	Master、VISAのカードがご利用いただけます。
※	提携カードでもMaster、VISAが付いていれば利用できます。

･	利用可能決済回数
	１回払い、分割払い、リボ払いが可能です

･	ご利用条件
	インターネット上での決済となります。メールにて手続きURLをメール（携帯不可）をお送りいたしますので、お客様自身で手続きして頂きます。

		(4)航空券のお受取→チェックイン・ご搭乗手続きについて

宅急便での配送
佐川急便の貴重品扱いにてお送りいたします。原則お届け時期はご出発の5～2日前後頃となります。

メール・FAXでのお受け取り
メールもしくはFAXにて受取番号をご案内の際は、原則、ご出発の5日前～2日前までに送信となりますが
購入期限付きの航空券の場合、それよりも早く送信となる場合がございます。

ＡＮＡ便ご利用の場合

航空券の受け取り・チェックイン・ご搭乗手続き

最強の往復航空券＋宿泊券パッケージツアーご利用の場合
「チケットレスサービス」となります。航空券の代わりとなる書面を宅配便にて配送いたします。ご出発日当日は受取番号の記載された書面をご持参。

ご利用空港の自動チェックイン機にて受取番号を入力してチェックインのお手続きをして下さい。

全国発着格安航空券【変更可能】をご利用の場合
「チケットレスサービス」となります。受取番号をメール、もしくはFAXにてお送りいたします。

ご利用空港の自動チェックイン機にて受取番号を入力してチェックインのお手続きをして下さい。

航空会社割引航空券【特割・旅得・バーゲンフェア等】をご利用の場合
チケットレスサービスととなります。受取番号をメール、もしくはFAXにてお送りいたします。

ご利用空港の自動チェックイン機にて受取番号を入力してチェックインのお手続きをして下さい。

ＪＡＬ便ご利用の場合

航空券の受け取り・チェックイン・ご搭乗手続き

往復航空券＋宿泊券パッケージツアーご利用の場合
「チケットレスサービス」となります。航空券の代わりとなる書面を宅配便にて配送いたします。
ご出発日当日は受取番号の記載された書面をご持参。
一部、航空券引換証を配送いたします。
ご利用空港の自動チェックイン機にてチェックインのお手続きをして下さい。

早割0をご利用の場合
「チケットレスサービス」となります。受取番号をメール、もしくはFAXにてお送りいたします。

ご利用空港の自動チェックイン機にてチェックインのお手続きをして下さい。

早割1・7・28をご利用の場合
チケットレスサービスととなります。受取番号をメール、もしくはFAXにてお送りいたします。
ご利用空港の自動チェックイン機にて受取番号を入力してチェックインのお手続きをして下さい。

スカイマーク便ご利用の場合

航空券の受け取り・チェックイン・ご搭乗手続き

スカイマークエアラインズご利用便すべての場合「IDチェックイン」となります。
行程表または予約内容をＦＡＸまたはメールにて送らさせて頂きます。※クーポン・航空券券引換証などの発行はございません。

ご出発日当日空港のスカイマークのカウンターにて身分証明証をご提示のうえ搭乗券を受け取り下さい。
※ご搭乗手続き及び宿泊のチェックインの際に公的身分証明証（免許証、パスポート、学生証（写真付）、保険証又は写し）が必要となります。

(5)マイレージバンク会員様はこちらをどうぞ

チケットレスサービス対応航空券ご予約のお客様でマイレージクラブ・マイレージバンク会員様は
会員番号をご連絡いただきますと、スマートeチェックイン、webチェックインがご利用になります。またマイル登録を事前にする事が可能です。
当社にてお申し込み完了後お客様番号が発行されましたら
（マイレージクラブ・マイレージバンク）会員証をご用意の上、メールにて必要事項にご入力の後、送信下さい。
登録はご搭乗の前日の当社営業時間内まで承っております。
登録お手続き後、登録完了メールをお送りいたします。
なお、スマートeチェックイン、webチェックインはご搭乗日当日に航空会社ホームページ、もしくは携帯サイトにてお手続きができます。

○スマートeチェックインとは、ANA便チケットレスサービスをご利用のお客様が適用になります。搭乗日前日の22:00以降であれば、いつでも携帯電話やパソコンからチェックインすることができるサービスです。
○webチェックインとは、JAL便チケットレスサービスご利用のお客様が適用になります。搭乗日のAM4:00～ご出発の20分前まで受け付けており、携帯電話やパソコンからチェックインすることができるサービスです。

【ご注意事項】
※お客様都合の乗り遅れ(交通機関の渋滞等を含む)による代替交通費用はお客様の負担となり航空券の払い戻しは出来ませんのでご注意。また、代替交通手段についてもお客様ご自身での手配となりますので予めご了承下さい。

▲ TOPへ戻る ▲

通信販売法に基づく会社概要 | プライバシｰポリシｰについて