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旅キャピタル会員規約及び個人情報の取り扱いについて
■会員規約

 株式会社旅キャピタル（以下、「当社」といいます）は、当社が運営するサイト（以下、「当サイト」といいます）における旅行等に関するサービス(以下、｢本サービス｣といいます)を、お客様にご利用頂くにあたりまして旅キャピタル会員規約を（以下、「本規約」といいます）定めています。本規約にご同意いただけない場合、本サービスをご利用になれませんので、本サービスをご利用いただく場合には、あらかじめ本規約に同意されたものとみなします。


株式会社旅キャピタル（以下、「当社」といいます）は、当社が運営するサイト（以下、「当サイト」といいます）における旅行等に関する会員サービス(以下、｢本サービス｣といいます)を、お客様にご利用頂くにあたりまして旅キャピタル会員規約を（以下、「本規約」といいます）定めています。本規約にご同意いただけない場合、本サービスをご利用になれませんので、本サービスをご利用いただく場合には、あらかじめ本規約に同意されたものとみなします。


第1条	本サービスは、インターネット利用における一般的なマナーやモラルおよび技術的ルールを遵守していただくことができ、さらにインターネットに接続可能な環境にあり電子メールアドレスを保有する、所定の会員登録を行ったお客様（以下、「会員」といいます）のみがご利用することができるものとします。

第2条	会員登録における入会金および会費は無料といたします。

第3条	会員は、本サービスのご利用にあたって、旅行業約款等の契約に係る書面等がインターネットに接続された端末から印刷可能な環境を整備しなければならないものとします。

第4条	会員登録は、本サービスをご利用するために必要なパスワードその他の情報を、当サイト内において所定の手順による入力により行うものとします。

第5条	会員登録データに誤りまたは虚偽がありこれに起因して、本サービスが提供した旅行商品のご利用に際して飛行機の搭乗拒否等およびその他の支障または損害が生じても、当社は、一切責任を負わないものとします。

第6条	当社は、会員が第４条に定める会員登録の新規登録をもって完了された後、登録メールアドレスへの送信その他の当社が適当と判断する方法により、ログインＩＤの告知を当該登録会員に対して行い、会員登録が成立するものとします。

第7条	本規約は、会員登録の成立と同時に適用し、会員には誠実に本規約を遵守する責務が発生するものとします。

第8条	会員登録情報の変更は、会員本人が当サイト内において所定の手順により行うものとします。ただし、会員本人名による会員情報の変更のお申し出ならびに変更内容を登録電子メールアドレスから当社が受信したとき、および当社が定める本人確認を当社が行える場合であって電話等により会員情報の変更のお申し出と変更内容を受け取るときには、当社は、会員本人による変更手続きの依頼とみなしこれを行うことができるものとします。なお当社が依頼にもとづき実施する場合においては、当該手続きおよびその結果に対しての一切の責任が当社にないことについて、会員は同意するものとします。

第9条	会員は、登録情報に変更が生じたときには、速やかに情報の変更を行うものとし、当社は、会員による情報の変更の不備または誤りに起因して本サービスのご利用上に支障もしくは損害が生じても、一切の責任を負わないものとします。

第11条	本サービスのご利用にあたりましては、会員の自己の費用と責任において通信機器、通信接続回線およびソフトウェアなどの会員側のご利用環境として必要なものをすべてご用意いただくものとします。

第12条	本サービスは、文字の表示およびメール、インターネットブラウザまたはプリンター等の諸設定（当サイトにおいて指定するインターネットブラウザの設定を含みます。）が適切になされている会員を対象とするものとします。

第13条	会員は、会員側のご利用環境に起因し、または当社の管理の及ばないすべてに起因して、本サービスの支障の発生、および不適切である設定の動作結果ならびにこれがもたらす諸影響に関しまして、当社が一切責任を負わないものとします。

第14条	当社は、当サイトでの掲示、電子メールの送付またはその他の当社が適当と判断する方法により、会員に対しての連絡事項を告知するものとします。

第15条	前条に定める告知を当社が当サイトへの掲載または電子メールで行った場合は、当サイト上に掲示し、または会員が当社へ登録した電子メールアドレスを保有するサーバーに電子メールが到達した時点より効力を発するものとします。

第16条	本サービスのご利用におけるログインＩＤおよびパスワードは、会員本人のみ（法人会員については、法人会員が自らの責任においてログインＩＤおよびパスワードの利用を認めた自社の社員等とします。）の利用に限るものといたします。ログインＩＤおよびパスワードは、会員が自己責任において十分な注意をもって管理を行わなければならないものとします。

第17条	会員は、本サービスを利用するにあたり自ら行った行為、ならびに自己のＩＤによりなされた一切の行為およびそれらの結果について、自らの行為の有無または過失の有無を問わず、その責任を負うものとし、当社が一切責任を負わないことに同意します。

第18条	本サービスにおいて取り扱う旅行商品は、当サイト内に掲示する旅行業約款に従うものとします。また、会員は、旅行商品にもとづく旅行条件書をご予約申し込み時にご確認をいただかなければならないものとします。
会員は、本サービスにおける個別ご予約申し込み後の手配契約において、旅行条件書への同意が必要となることを認識し、その都度において旅行条件書を熟読しなければならないものとします。

第19条	会員は、本サービスにおいて取り扱う旅行商品が、予約申し込み時点での状況により予約完了または購入できない場合があることに同意し、また当該商品の価格が経済状況等により変動する場合があることに同意するものとします。

第20条 当社が運営・提供するマイルサービス(以下「本サービス」といいます)につき、本サービスを利用する場合の諸条件を定めるものです。

第1項 マイルの付与

(1) 会員は、当社の運営するウェブサイト「e航空券.com」の会員が、当社の管理・運営する「e航空券.com」を通じて旅行商品を予約し旅行施行後にに当社が会員に発行します。発行したポイントはe航空券,comマイルサービス内において、１マイルあたり１円相当の価値を有します。

(2) 複数の会員が１つのグループとして予約を行った場合は、システム上で予約を行った代表者１人に対してポイントを発行します。

第2項 マイル行使
会員は過去の当社サービス利用によって蓄積したポイントを下記の条件に従い行使することができます。

a）ポイント割引宿泊制度
マイルの行使を希望する会員は、行使するマイル数を、所持している範囲内で任意に決定できるものとします。

b）ポイントの行使方法
マイルを利用してご予約される場合は、インターネットのお申込フォームから予約時にマイルを入力して予約するものとします。予約後・電話でのポイント
行使は一切行うことはできません。

c）換金
マイルは、金銭に換えることはできません。

第3項 獲得ポイントの行使および喪失

(1)会員が行使したマイルは、会員が獲得したマイル(以下「獲得マイル」といいます)から減算されます。

(2)獲得マイルは、原則として満１年間で全く利用が無い場合、すべて喪失されるものとします。（１年間で一度でもご利用される限り、獲得ポイントは保持することができます）

(3)会員が本規約の他当社が提供する「e航空券.com」に関して提供するサービスに関する規約に違反する行為を行ったことにより当社の判断で「e航空券.com」の登録を削除された場合、もしくは自ら「e航空券.com」の登録削除手続きをした場合には、当該会員は会員資格を喪失し、同時に過去の獲得ポイントのすべてを喪失します。

第4項 権利の譲渡
会員の地位はいかなる人へも貸与、譲渡、質入れなどをすることはできません。会員の地位の貸与、譲渡、質入れ等に伴う会員その他の第三者への損害、費用の発生について、当社は一切の責任を負いません。会員の地位の貸与、譲渡、質入れ等に関連して当社に損害、費用が発生した場合、当該貸与、譲渡、質入れ等を行った当事者がその全額を賠償するものとします。

第5項 サービスの変更
(1) 当社はマイルサービスについて変更を行う場合には、変更内容・条件等（以下「変更条件」といいます）の適用開始日までに、サイト画面上で表示するものとします。１週間表示した時点で、すべての利用者が承諾したものとみなします。ただし、第三者に不利益が生じる恐れがある場合など、本規約の想定するケースを超える場合であって、即時の対応が必要と当社が判断した場合には、上記の期間を待たずに本規約を変更することができることとし、変更内容を「e航空券.com」上に表示後直ちにすべての利用者が承諾したものとみなします。

(2) 前項の変更条件の画面上での表示後、会員が本サービスを利用した場合には、当社は、会員が本規約もしくはポイントサービスの変更を承諾したものとみなします。

(3) 会員が当該変更に承諾しないときは、当該会員はマイルサービスを退会したものとみなし、同時に当該会員の獲得ポイントは喪失するものとします。

第6項 本サービスの変更・中断・終了
(1) 当社は、会員への事前の通知なくして、マイルサービスの内容変更または一時的な中断を行うことができ、会員はこれを承諾するものとします。

(2) 当社は１週間前までに会員に通知することにより、マイルサービスの提供を長期的に中断もしくは終了することができるものとします。マイルサービス終了の日からポイントの発行は中止となります。ただし、会員は当該終了の通知後１ヶ月間は終了日以前に獲得したポイントを行使できるものとします。

(3) ポイントサービスの変更・中断・終了に伴い、会員に不利益や損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7項 本サービスの変更・中断・終了
(1) 当社は、マイルサービスの利用または利用不能から生じる一切の損害（精神的苦痛、又はその他の金銭的損失を含む不利益）に関して当社に故意・過失がない限り責任を負わないものとします。また、当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がない限り当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。

(2) 当社は、会員がマイルサービスを利用した場合に、会員と宿泊施設等の第三者との間に生じたトラブルについては一切責任を負わないものとします

第21条	会員は、本サービスのご利用にあたり次の行為を行ってはならないものとします。
（１）	本規約に違反する行為。
（２）	他の会員、第三者もしくは当社の著作権、財産権、プライバシーまたはその他の権利を侵害する行為、および侵害する恐れのある行為。
（３）	前号の他、他の会員、第三者もしくは当社に不利益または損害を与える行為、および与える恐れのある行為。
（４）	他の会員、第三者もしくは当社を誹謗中傷する行為。
（５）	本サービスに支障をきたす、およびきたす恐れのある行為。
（６）	コンピュータウィルス等の有害なプログラムを本サービスを通じて、または本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為。
（７）	公序良俗もしくは法令に反する、および反する恐れのある行為。
（８）	その他当社が不適当と判断する行為。

第21条	会員は、前条各号の一について該当する行為をされ、またはされようとしたときには、何ら催告することなく会員登録を抹消される場合があることに同意します

第23条	会員は、第21条各号の一についての行為により当社および第三者に損害が生じた場合には、自己の責任と負担においてすべての法的責任を負い、当該損害のすべてを賠償しなければならないものとします。

第24条	会員は、当サイトが本サービスを提供している間のいつでも退会することができるものとします。退会手続は、当サイト内において所定の手順により、会員本人が行うものとします。ただし、会員本人名による退会のお申し出を登録電子メールアドレスから当社が受信したとき、および当社が定める本人確認を当社が行える場合であって電話等により退会のお申し出を受け取るときには、当社は、会員本人による退会手続きの依頼とみなしこれを行うことができるものとします。なお当社が依頼にもとづき実施する場合においては、当該手続きおよびその結果に対しての一切の責任が当社にないことについて、会員は同意するものとします。

第25条	当社は、会員登録情報を適切に保護し、当社が定めるプライバシー・ポリシーを遵守します。会員登録情報は、会員との連絡に利用させていただく他、本サービスのご利用の過程において当社が知り得た情報との双方の情報を、お申し込みいただいたご旅行において、運送機関または宿泊施設等の提供するサービスの手配および受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。

第26条	当社は、前条に定める個人情報の利用のほかに、会員の個人情報を次の目的のために利用させていただきます。
（１）	当社が取り扱う商品等のご案内のため。
（２）	当社の提供するサービス等の内容をより充実したものにするため。
（３）	会員への有益な情報を通知するため。
（４）	商品またはサービスに関するユーザーサポートのため。
（５）	個人を特定できない様式による統計資料の作成のため。
（６）　お客様の商品等の販売の勧誘。

第27条	当社は、当社および当社と機密保持契約を締結した業務提携企業ならびに協力企業以外に、会員の個人情報を開示することは原則としていたしません。ただし、次の場合においては、個人情報を開示するときがあります。
（１）	会員が個人情報の開示に同意している場合。
（２）	法令等により開示を求められた場合。
（３）	会員の生命、身体または財産の保護のため緊急に必要がある場合。
（４）	個人を特定できない様式による統計資料を開示する場合。

第28条	当社は、会員の求めに応じて、会員本人が識別される個人データの第三者への提供を停止いたします。ただし、本サービスが利用できなくなる場合があります。

第29条	当社は、本サービスにおいて、その運営システムまたは内容に変更が必要であると判断した場合には、事前告知をすることなく必要な変更を行うことができるものとします。

第30条	当社は、次の事項に該当する場合、事前告知をすることなく本サービスの運営を中止または中断することができるものとします。この場合に会員に発生した損害については、当社は一切その責任を負わないものとします。
（１）	本サービスのシステムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合。
（２）	戦争、暴動、騒乱、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電またはその他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合。
（３）	その他当社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。

第31条	本規約とは別に当社が本サービスの運営に別途定める諸規定は、それぞれ本規約の一部を構成するものとし、本規約の規定と本サービス運営の諸規定の内容が異なる場合には、当該諸規定の内容を優先して適用するものとします。

第32条	当社は、会員の了解を得ることなくこの規約を変更することがあり、会員はこれを承諾します。この変更のときにあっては、本サービスのご利用にあたりましては変更後の「株式会社旅キャピタル会員規約」を適用するものとします。なお、変更後の規約は、当社が別途定める場合を除き、当サイト上に表示したときより効力が生じるものとし、会員は、必ず本規約を確認しなければならないものとします。

第33条	本サービスに関して会員と当社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するものとします。協議をしても解決しない場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を合意管轄裁判所といたします。



■個人情報の取り扱いについて

当社は、当社が定める個人情報保護方針に従い、会員登録情報を適切に保護します。下記の事項をご理解いただき、同意の上で個人情報を提供ください。


●個人情報を利用する目的について
当社は会員登録を通じて取得する個人情報を、「旅キャピタル会員規約」第25条及び26条に定めた、次の内容を含む利用目的の範囲で利用いたします。
(1) 航空券の発券手続き及び、手続きに伴う会員との連絡のため。
(2) 旅行プランに関わる運送機関や宿泊施設等へ、手配予約等による提供のため。
(3) 会員マイページの管理及び会員ポイントの発行管理のため。
(4) 当社が取り扱う商品等のご案内及び販売の勧誘のため。
(5) 上記サービス及び、商品等に関するお問合せへのサポートのため。
(6) クレジットカードをご利用の場合には次の目的のため。
・利用目的：上記サービスに伴う代金の決済及び、当社運営サービスにご登録の会員様に対してクレジット情報を登録した際の決済手段のご案内のため
・情報の取得者名：株式会社旅キャピタル
・情報の提供先名：クレジットカード決済時にご利用の各カード会社
・保存期間：クレジットカード決済のご利用時点から原則として10年間


●当社以外の第三者への提供や一部業務の委託について
当社が取得した個人情報は、「旅キャピタル会員規約」第27条に従い、会員登録やお申し込みいただいたご旅行の手続きなど、本サービスの利用過程において、機密保持契約を締結する運送機関または宿泊施設等へ、サービスの手配および受領のために必要な範囲内で書面やデータにより提供させていただきます。また、次の場合はお客様の承諾なしに第三者に個人情報を提供する場合があります。
(1) 法令に基づいて開示を求められた場合。
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なお、当該業務の遂行のため、個人情報の一部を当社以外の企業等に委託する場合がございます。委託企業に対して、当社は安全管理を義務付け、定期的に実施状況を確認いたします。


●取得の任意性について
当社が取得する個人情報は、ご本人の意思に基づくものであり、個人情報のご登録は任意となります。なお、会員登録及び航空券の発券手続きにあたっては、一部、または全部を記入いただけない場合に、各手続きができない場合があります。


●個人情報の開示等の請求について
当社が取得した個人情報は、利用目的の通知及び個人情報の開示、訂正、個人情報の追加または削除、消去や利用停止、提供停止を求める権利があります。個人情報の開示や訂正等は、「旅キャピタル会員規約」第8条に従い、個別のお申込み時や会員マイページから行うこともできます。書面による自己の個人情報の開示等の請求を希望される場合は、下記までお問い合わせください。ただし、当社から提供した個人情報については、提供先会社様へ直接、お問合せください。


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